Conditions d'Utilisation Cadre légal et responsabilité
L'accès et l'utilisation du site SantéNutribe sont soumis aux présentes conditions générales. En consultant nos pages ou en utilisant nos services, vous acceptez un cadre de responsabilité mutuelle, conçu pour protéger la confidentialité de vos données de santé et assurer la clarté de nos échanges cliniques.
Fournir des informations médicales exactes pour tout rendez-vous. Respecter le cadre établi par le nutritionniste.
Confidentialité stricte RGPD. Continuité de soins. Aucune cession de données à des tiers commerciaux.
Réserver une Consultation
Consultez nos tarifs et disponibilités pour la prise en charge à distance.
Choisir un créneauRGPD : Vos données cliniques ne sont jamais transmises sans votre consentement écrit.
Ce que nous ne faisons pas
Pas de prescriptions médicales
Nous ne délivrons pas d'ordonnances ou d'arrêt de travail. Ce rôle revient à votre médecin traitant.
Pas de régimes drastiques
Refus catégorique des protocoles < 1200 kcal/jour, conformément aux recommandations de santé publique.
Pas de miracle en bouteille
Pas de vente de compléments alimentaires "propriétaires" ou de produits exclusifs.
Ce sur quoi nous nous engageons
"Le suivi nutritionnel est une démarche collaborative. Notre expertise sert votre autonomie, pas votre dépendance à un protocole rigide."
Mise en garde - Usage strict
L'utilisation du site ne remplace pas une consultation médicale physique. En cas de pathologies lourdes (diabète insulino-dépendant, troubles sévères du comportement alimentaire), l'avis d'un médecin est préalable et obligatoire.
Données de Santé
Tout document médical (bilan sanguin, historique) partagé via la plateforme est crypté. La conservation est limitée à la durée légale du dossier patient (5 ans en Belgique).
Responsabilité
SantéNutribe décline toute responsabilité en cas d'automédication ou de non-respect des plans nutritionnels établis. Le suivi requiert une transparence totale de l'utilisateur.
Disponibilité
La plateforme est hébergée en Union Européenne. Maintenance planifiée le dimanche 02h00-04h00 (GMT+1). Délais de réponse aux emails : 48h ouvrables.
Scénario : Le cadre décalé
Vie réelleLe contexte : Thomas, 34 ans, travaille en équipes tournantes (2x8h). Il consulte pour une perte de performance et une prise de poids abdominale.
Le blocage : Impossible de respecter les horaires de repas standards. Les applications "génériques" lui suggèrent un petit-déjeuner à 07h00 alors qu'il se couche à cette heure-là.
La contrainte : L'outil doit s'adapter à son rythme biologique inversé, sans compromettre la densité nutritionnelle nécessaire pour ses 12h de garde.
Questions de Conscience
Pour vous assurer que notre modèle correspond à vos attentes éthiques et pratiques en tant que patient ou partenaire, voici les questions que nous nous posons quotidiennement.
1. Quel est l'impact réel sur l'autonomie du patient ?
Optimise la compréhension des mécanismes physiologiques (lecture d'étiquettes, choix de substitution). Sacrifie parfois la simplicité immédiate pour construire une compétence à long terme.
2. Comment la sécurité des données est-elle garantie sans alourdir l'expérience ?
Optimise la conformité RGPD via l'hébergement belge et l'anonymisation stricte. Sacrifie l'analyse marketing croisée (aucune donnée n'est revendue à des tiers).
3. Le suivi à distance est-il adapté aux profils complexes ?
Optimise l'accessibilité pour les horaires décalés et la mobilité. Sacrifie le contact palpatoire et la mesure in situ, compensé par des auto-déclarations rigoureuses.
4. Quelle est la politique face aux "régimes rapides" ?
Optimise la durabilité et la santé métabolique. Sacrifie le marketing basé sur des résultats spectaculaires mais non durables. Refus catégorique des protocoles < 1200 kcal.
Informations Légales
SantéNutribe SPRL
Rue de la Loi 42
1000 Bruxelles, Belgique
TVA : BE 0123.456.789
Email : [email protected]
Tél : +32 2 513 45 67
Ouvert du Lun-Ven: 9h00 - 18h00
Juridiction Compétente
Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Tout litige relatif à l'utilisation du site SantéNutribe sera soumis aux tribunaux de Bruxelles.